Auxiliar de Call Center citas medicas
Clínica Chicamocha S.A. está buscando un Auxiliar de Call Center para citas médicas.
Responsabilidades:
- Atender y gestionar las llamadas de los pacientes de manera profesional y eficiente.
- Programar, confirmar y gestionar citas médicas.
- Proporcionar información precisa sobre nuestros servicios y especialidades médicas.
- Resolver las preguntas y preocupaciones de los pacientes de manera oportuna y cortés.
- Trabajar en colaboración con el equipo de recepción y otros departamentos para garantizar una atención al paciente excepcional.
Calificaciones:
- Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en un entorno de call center.
- Excelentes habilidades de comunicación tanto verbales como escritas en español.
- Capacidad para trabajar de manera eficiente y mantener la calma bajo presión.
- Conocimientos básicos de informática y sistemas de gestión de citas.
- Disponibilidad para trabajar en turnos, incluidos los fines de semana.
Requisitos
Estudios
Sobre CLINICA CHICAMOCHA S.A
La Clínica Chicamocha S.A es una Institución Prestadora de Servicios de salud en Bucaramanga y su área metropolitana.
La Clínica Chicamocha nació como respuesta a la necesidad de dar a la comunidad santandereana y del oriente colombiano servicios de salud integrales.
Su nombre surge a raíz de la existencia de un accidente geológico, de características exóticas y majestuosas conocido como el Cañón del Chicamocha.
Es así como en 1983 y a pesar de las restricciones tecnológicas del momento, la idea generada por un grupo de médicos visionarios se hace realidad y la Clínica Chicamocha abre sus puertas con el derrotero del compromiso social.
